Responsable de secteur d'aide à domicile
Emploi Entretien - nettoyage - maintenance
Sens, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté
AJ SERVICES 89, notre structure d'aide à domicile opérant dans tout le département de l'Yonne via un réseau de 6 agences et 160 salariés, recherche pour son agence de Sens : Un(e) assistant(e) de secteur pour l'accueil physique et téléphonique des bénéficiaires, clients et salariés du service à domicile Votre aisance relationnelle naturelle fera de vous un véritable ambassadeur de notre entreprise de services à domicile : aide à domicile des personnes âgées et handicapées, entretien des locaux, jardinage et portage de repas. Votre rôle clé vous place à l'interface des clients et bénéficiaires de nos services mais aussi de nos salariés de terrain. Vous incarnerez les valeurs d'écoute et de bienveillance associées à notre exigence de qualité. Polyvalent(e) et organisé(e), vous prendrez en charge les missions suivantes : - Accueil physique et téléphonique des salariés, bénéficiaires et familles ; - Participation à l'accueil physique et administratif des nouveaux bénéficiaires ; - Prendre des messages et assurer le suivi des emails ; - Création, suivi et mise à jour des dossiers via le logiciel métier XIMI ; - Lien quotidien entre le bureau et les intervenantes à domicile[...]
